Regulamin i warunki

Publiczna umowa

Niniejsza publiczna umowa (zwana dalej „Umową”), skierowana do nieograniczonego kręgu osób zdolnych do czynności prawnych, jest oficjalną publiczną ofertą (ofertą) Balony ROSE GOLD Iryna Muravska, ul. Bandurskiego 57/5, 71-685, Szczecin, Regon 522473289 (dalej - Sprzedawca), każdej osobie zdolnej do czynności prawnych (osoba fizyczna, osoba prawna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), która przyjęła (zaakceptowała) niniejszą ofertę (dalej - Kupujący), dalej łącznie zwani - Stronami, a każda z nich osobno - Stroną, zawarcie niniejszej umowy o dostarczanie towarów na odległość za pośrednictwem strony internetowej https://www.iri-rg.pl/ na poniższych warunkach.

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1.1. Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego (dalej - KC) niniejsza umowa jest ofertą, a w przypadku podjęcia przez Kupującego działań, świadczących o jej akceptacji, jest ona wiążąca dla Sprzedającego i Kupującego.

1.2. Niniejsza umowa zostaje zawarta poprzez wyrażenie przez Kupującego pełnej i bezwarunkowej zgody (akceptacji) na zawarcie umowy w całości, bez podpisywania pisemnego egzemplarza umowy przez Strony. Termin akceptacji umowy jest nieograniczony.

1.3. Kupujący potwierdza fakt zapoznania się i zgody na wszystkie warunki niniejszej umowy w całości poprzez akceptację zgodnie z art. 67 KC.

1.4. Za akceptację niniejszej Umowy uważa się każdą z następujących czynności:

• złożenie przez Kupującego zamówienia na towar na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/ (w tym, ale nie wyłącznie, poprzez kliknięcie linku „Kup”, z zachowaniem procedury i kolejności określonej w Umowie, lub poprzez złożenie zamówienia za pośrednictwem operatora na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/);
• płatność za towar przez Kupującego na warunkach i w sposób określony w niniejszej Umowie oraz na odpowiednich stronach internetowych https://www.iri-rg.pl/;
• wysłanie przez Kupującego wiadomości o przyjęciu warunków niniejszej Umowy na adres e-mail lub innymi środkami komunikacji określonymi na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/;

1.5. Zawierając niniejszą Umowę, Kupujący wyraża zgodę na pełne i bezwarunkowe przyjęcie postanowień niniejszej Umowy, cen towarów i warunków wszystkich załączników, które są integralnymi częściami Umowy (o ile istnieją).

2. DEFINICJE

2.1. Akceptacja - wyrażenie przez Kupującego pełnej i bezwarunkowej zgody na zawarcie niniejszej Umowy w całości, bez podpisu pisemnego egzemplarza Umowy przez Strony.

2.2. Kompleks programowo-funkcjonalny - umieszczony na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/, który pozwala zapoznać się z towarem, jego wyglądem, cechami, opisem, ceną, warunkami płatności, złożyć odpowiednie zamówienie itp.

2.3. Towar / Treść cyfrowa – kurs online z tworzenia dekoracji balonowych udostępniany w formie elektronicznej.

2.4. Oferta - propozycja Sprzedającego zawarcia niniejszej Umowy na warunkach w niej określonych, skierowana do nieograniczonego kręgu osób

2.5. Inne terminy użyte w Umowie są używane w definicjach przewidzianych prawem.

3. PRZEDMIOT UMOWY

3.1. Przedmiotem sprzedaży jest treść cyfrowa – kurs online z tworzenia dekoracji balonowych. Kurs online udostępniany jest w formie treści cyfrowych wysyłanych na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia.

3.2. Sprzedający zobowiązuje się udostępnić dostęp do kursu, a Kupujący zobowiązuje się zapłacić i wziąć udział w kursie na warunkach niniejszej Umowy.

3.3. Niniejsza Umowa reguluje kupno-sprzedaż towarów w sklepie internetowym, w tym:
dobrowolny wybór towarów przez Kupującego;
samodzielne złożenie zamówienia przez Kupującego;
zapłatę za zamówienie przez Kupującego;

3.4. Niniejsza Umowa obejmuje wszystkie rodzaje towarów prezentowanych na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/.

4. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

4.1. Zamówienie towaru jest składane przez Kupującego za pośrednictwem strony internetowej (poprzez kliknięcie linku „Chcę kupić”, z zachowaniem procedury i kolejności określonej w Umowie, a także po uiszczeniu opłaty za towar).

4.2. Przy zamawianiu towaru Kupujący zobowiązany jest do podania Sprzedającemu następujących informacji:

imię i nazwisko Kupującego;

adres e-mail do komunikacji z Kupującym;

nick na Instagramie;

4.3. W przypadku zamówienia towaru za pośrednictwem strony internetowej informacje podane w pkt 4.2. Umowy są przekazywane poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na stronie https://www.iri-rg.pl/.

4.4. Złożenie zamówienia przez Kupującego odbywa się w następującej kolejności: wybór towaru; kliknięcie linku „Kup” przy danym towarze; podanie informacji, o których mowa w pkt 4.2. Umowy, poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na stronie https://www.iri-rg.pl/; potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie linku „Kup”.

4.5. Złożenie zamówienia przez Kupującego i jego dalsze przekazanie do realizacji oznacza wystarczające i pełne zapoznanie się Kupującego z ceną towaru, jego cechami, funkcjami, informacjami o dacie rozpoczęcia i trwania kursu.

4.6. Zamówienie jest uważane za przyjęte i zrealizowane przez Sprzedającego i podlega realizacji po jego potwierdzeniu (potwierdzeniem jest wiadomość wysłana przez Sprzedającego do Kupującego za pomocą środków komunikacji).

5. CENA TOWARU I WARUNKI PŁATNOŚCI, PROCEDURA I WARUNKI ZWROTU WPŁACONYCH ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH

5.1. Cena towaru (treści cyfrowej – kursu online) jest podana na stronie internetowej Sprzedawcy przy opisie danego produktu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany cen. Zmiana ceny nie ma wpływu na zamówienia już złożone i potwierdzone przez Sprzedawcę — w takim przypadku obowiązuje cena z momentu złożenia zamówienia przez Kupującego.

5.2. Płatność za towar dokonywana jest przez Kupującego w formie bezgotówkowej poprzez przelew środków pieniężnych za pomocą serwisu płatniczego BIik lub PayPal.

5.3. Waluta rozliczeń - złoty.

5.4. Kupujący opłaca zamówiony towar na warunkach 100% przedpłaty.

5.5. W przypadku, gdy towar jest sprzedawany „z rabatem”, informacja o dostępności i wysokości „rabatu” umieszczana jest na oficjalnej stronie internetowej Sprzedającego i ma charakter informacyjny. Cena, po której realizowany jest towar, jest podana zgodnie z pkt 5.1. „Rabaty” nie sumują się i nie są dodawane do innych „rabatów”.

5.6. W przypadku rezygnacji z towaru w trybie przewidzianym prawem, rozwiązania umowy, niemożności realizacji zamówienia przez Kupującego (w przypadku jego opłacenia przez Kupującego) oraz w innych przypadkach przewidzianych prawem, zwrot Kupującemu zapłaconych za towar środków pieniężnych dokonywany jest przez Sprzedającego w formie bezgotówkowej na rachunek bankowy wskazany przez Sprzedającego i należycie poinformowany Kupującego.

5.7. Wszystkie podane na stronie ceny są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

6. WARUNKI DOSTAWY TOWARU

6.1. Sprzedawca zobowiązuje się do udostępnienia dostępu do materiałów edukacyjnych po opłaceniu kursu na stronie https://www.iri-rg.pl/.

6.2. Konsument, który nabywa pakiet Mini lub Standard, otrzymuje certyfikat w formie elektronicznej (PDF). Konsument, który nabywa pakiet Premium, otrzymuje certyfikat podpisany i dostarczony pocztą, wyłącznie na terenie Polski. W przypadku braku możliwości wysyłki na terenie Polski, certyfikat z pakietu Premium zostanie dostarczony w formie elektronicznej (PDF).

6.3. Dostarczenie kursu następuje poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail wskazany przez Kupującego przy zakupie. Dostęp do kursu zostanie udostępniony niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej zaakceptowania przez operatora płatności lub zaksięgowania środków. Dostęp do kursu wynosi 6 miesięcy od momentu zakupu. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia dostępu według własnej decyzji, bez dodatkowych opłat.

7. ZWROT TOWARU

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

7.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć pocztą elektroniczną na adres: balonyrosegold@interia.pl

7.3. Sprzedawca zwróci wszystkie wpłacone przez Konsumenta pieniądze niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta lub przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta przy zakupie.

7.4. Wzór formularza odstąpienia od umowy:

‍

Adresat:

[Nazwa firmy / Imię i nazwisko]

[Adres]

[E-mail]

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ja/My (*) niniejszym informuję/my o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o świadczenie następującej usługi (*):

– Data zawarcia umowy (*) …………………………………  

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów) …………………………………  

– Adres konsumenta(-ów) …………………………………  

– Podpis konsumenta(-ów) …………………………………  

– Data …………………………………  

(*) Niepotrzebne skreślić.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące kursu online (np. błędny dostęp, brak dostępu, niezgodność usługi z umową) można składać na adres e-mail balonyrosegold@interia.pl. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

9. PRAWA I OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY

9.1. Sprzedawca ma prawo:

• w każdej chwili dokonywać zmian w niniejszej Umowie, materiałach i informacjach (w tym dotyczących towarów);
• odmówić zawarcia Umowy w przypadku braku możliwości sprzedania Kupującemu odpowiedniego towaru;
• żądać od Kupującego rzetelnego wypełniania swoich zobowiązań z tytułu niniejszej Umowy;
• bez uzgodnienia z Kupującym przenosić swoje prawa i obowiązki z tytułu wykonania Umowy na osoby trzecie;
• do innych praw przewidzianych w Umowie i obowiązujących przepisach prawa polskiego.

9.2. Sprzedawca zobowiązany jest:

• wysłać Kupującemu potwierdzenie zamówienia lub poinformować go o niemożności realizacji zamówienia Kupującego uzgodnionymi przez Strony środkami komunikacji;
• przekazać towar Kupującemu po dokonaniu przez niego płatności za taki towar;
• sprawdzić jakość i ilość towaru przy jego przekazaniu Kupującemu;
• nie ujawniać żadnych prywatnych informacji Kupującego i nie udzielać dostępu do tych informacji osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem polskim (nie uważa się za naruszenie udzielania przez Sprzedawcę informacji kontrahentom i osobom trzecim działającym na podstawie umowy ze Sprzedającym, w tym w celu realizacji zobowiązań wobec Kupującego);
• zapobiegać próbom nieuprawnionego dostępu do informacji i/lub przekazywania jej osobom nie mającym bezpośredniego związku z realizacją zamówień,

10. PRAWA I OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO

10.1. Kupujący ma prawo:

• w przypadku niezgody z jakimkolwiek warunkiem Umowy, odstąpić od zakupu towarów i wszelkich innych działań przewidzianych niniejszą Umową;
• zwracać się do Sprzedawcy o konsultacje w zakresie formatu i warunków nauki;
• żądać od Sprzedawcy rzetelnego wypełniania swoich zobowiązań z tytułu niniejszej Umowy;
• do innych praw przewidzianych w Umowie i obowiązujących przepisach prawa polskiego.

10.2. Kupujący zobowiązany jest:

• przed zawarciem Umowy zapoznać się z treścią i warunkami Umowy, cenami towarów na stronie internetowej https://www.iri-rg.pl/;
• podać Sprzedawcy wszystkie niezbędne dane identyfikujące go jako Kupującego, inne informacje przewidziane w Umowie, dbać o ich aktualność;
• terminowo opłacić wybrany pakiet dokonać innych płatności przewidzianych Umową;
• prawidłowo dokonać przyjęcia towaru (w tym podpisać i przekazać Sprzedawcy odpowiednie dokumenty odbioru towaru), okazać dokument tożsamości (osoba upoważniona do odbioru towaru zobowiązana jest do okazania dokumentów potwierdzających jej umocowanie);
• nie ujawniać żadnych prywatnych informacji Sprzedawcy i nie udzielać dostępu do tych informacji osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem polskim;
• rzetelnie wypełniać warunki niniejszej Umowy;
• ponosić inne obowiązki przewidziane Umową i obowiązującymi przepisami prawa.

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

11.1. W przypadku naruszenia swoich zobowiązań z tytułu Umowy Strony ponoszą odpowiedzialność określoną Umową i obowiązującymi przepisami prawa.

11.2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Kupującego warunków Umowy Sprzedawca ma prawo do natychmiastowego, jednostronnego rozwiązania niniejszej Umowy.

11.3. Kupujący zobowiązany jest do terminowego uiszczania opłat za towar zgodnie z Umową.

11.4. Kupujący składając zamówienie ponosi odpowiedzialność za prawdziwość udzielonych Sprzedawcy informacji (w tym, ale nie wyłącznie, informacji określonych w pkt 4.2. Umowy), a także potwierdza, że ​​zapoznał się z warunkami niniejszej Umowy i zgadza się z nimi.

11.5. Sprzedawca odpowiada za wady ujawnione w towarze w ciągu okresów gwarancyjnych określonych prawem.

11.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji zamówienia Kupującego, jeśli taka niemożność powstała w wyniku okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, w tym, ale nie ograniczając się do, awarii linii komunikacyjnych, usterki sprzętu itp.

11.7. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy ogranicza się do kwoty zapłaty Kupującego dokonanej na podstawie niniejszej Umowy.

11.8. Powyższe ograniczenie nie dotyczy Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa nie pozwalają na ograniczenie odpowiedzialności.

11.9. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za naruszenie swoich zobowiązań z tytułu niniejszej Umowy, jeśli nie nastąpiło to z ich winy. Strona uważa się za niewinną, jeśli udowodni, że podjęła wszelkie kroki w celu należytego wykonania zobowiązania.

12. SIŁA WYŻSZA

12.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za całkowite lub częściowe niewykonanie swoich zobowiązań z tytułu Umowy, jeśli jest to spowodowane siłą wyższą (siłą wyższą), takimi jak: klęski żywiołowe, pożary, powodzie, trzęsienia ziemi, wojna, blokada, okupacja, operacja antyterrorystyczna, embargo, zakazy eksportu (importu) itp.

12.2. W przypadku wystąpienia siły wyższej termin wykonania zobowiązań ulega zawieszeniu na czas trwania takich okoliczności. Jeżeli te okoliczności i ich skutki będą trwać dłużej niż 1 (jeden) miesiąc, każda ze Stron będzie uprawniona do odstąpienia od dalszego wykonywania zobowiązań z tytułu niniejszej Umowy i w takim przypadku żadna ze Stron nie będzie uprawniona do odszkodowania przez drugą Stronę za wszelkie poniesione szkody.

**12.3. Strona, dla której stało się niemożliwe wykonanie zobowiązań z tytułu Umowy w związku z wystąpieniem siły wyższej, zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić o tym drugą Stronę, a także w terminie 5 (pięciu) dni od dnia wystąpienia siły wyższej przesłać drugiej Stronie zawiadomienie w formie pisemnej wydane przez osobę upoważnioną, z wskazaniem wystąpienia wyżej wymienionych zdarzeń, daty ich wystąpienia i czasu trwania. Brak powiadomienia lub nieterminowe powiadomienie o wystąpieniu siły wyższej pozbawia Stronę prawa powoływania się na wystąpienie siły wyższej.

13. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

13.1. Spory, które powstają między Stronami, a także rozbieżności w ramach niniejszej Umowy i w związku z nią, będą rozwiązywane przez Strony w drodze negocjacji.

13.2. Spory i rozbieżności w ramach niniejszej Umowy, których uregulowanie przez Strony nie jest możliwe w drodze negocjacji, mogą być rozstrzygane na drodze sądowej.

13.3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

- zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej właściwego ze względu na miejsce zamieszkania,

- skorzystania z pomocy rzecznika konsumentów.

14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

14.1. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z przepisami RODO oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych w celu zawarcia i realizacji Umowy, obsługi zamówienia, rozliczeń, obowiązków podatkowych i księgowych oraz kontaktu z Kupującym w sprawach związanych z realizacją zakupu.

15. Wymagania techniczne (kompatybilność)

Do korzystania z kursu online wymagane są:

- urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),

- aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

- aktywny adres e-mail,

- możliwość odtwarzania materiałów wideo i/lub audio.

Korzystanie z kursu online wymaga łącza internetowego, którego parametry wpływają na jakość oglądania materiałów.

16. Gwarancja

Usługa kursu online nie jest objęta dodatkową gwarancją. Uprawnienia Kupującego wynikają z przepisów dotyczących niezgodności usługi z umową.

17. INNE WARUNKI

17.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z momentem otrzymania przez Kupującego potwierdzenia zamówienia od Sprzedawcy. Umowa obowiązuje do momentu pełnego wykonania przez Strony swoich zobowiązań.

17.2. Wszelkie stosunki prawne wynikające z Umowy lub z nią związane, w tym związane z ważnością, zawarciem, wykonaniem, zmianą i wypowiedzeniem niniejszej Umowy, interpretacją jej warunków, określeniem skutków nieważności lub naruszenia Umowy, regulują niniejsza Umowa oraz odpowiednie normy obowiązującego ustawodawstwa polskiego, a także zwyczaje obrotu handlowego na podstawie zasad uczciwości, rozsądku i sprawiedliwości.

17.3. Stosunki powstające przy zawieraniu lub w trakcie realizacji niniejszej Umowy, które nie są uregulowane niniejszą Umową, regulują obowiązujące przepisy prawa polskiego.

17.4. Dodatkowe umowy i załączniki do Umowy (jeśli istnieją) stanowią jej integralne części i mają moc prawną.

‍

‍

ADRES REJESTRACJI I DANE SPRZEDAWCY-PRZEDSIĘBIORCy

Balony ROSE GOLD Iryna Muravska,
ul. Bandurskiego 57/5 71-685, Szczecin
NIP 8513276510
Regon 522473289
Email: Balonyrosegold@interia.pl
Telefon: 577 333 877

Działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra Rozwoju i Technologii.

Organ ewidencyjny: Prezydent Miasta Szczecin.